bendravimas

Kaip atskirti prašymą nuo manipuliacijos, atpažinti dvigubas žinutes ir emocinį spaudimą bei aiškiau brėžti savo ribas.

Profesiniai ryšiai kuriami ne renkant kontaktus, o nuosekliai rodant dėmesį, laikantis žodžio, palaikant pažintis ir būnant šalia.

Oratorystės trenerio patarimai apie pasitikėjimą, derybas ir konfliktus, papildyti tuo, ką apie balsą bei įtikinėjimą rodo tyrimai.