Vizitinė kortelė, kontaktas telefone ar naujas ryšys socialiniame tinkle savaime dar nėra tinklaveika. Tikroji jos vertė atsiranda vėliau – kai pažintis palaikoma, žmogus prisimenamas ir tarp dviejų žmonių atsiranda pakankamai pasitikėjimo, kad vienas būtų pasirengęs kitą rekomenduoti, supažindinti ar pakviesti prisidėti prie projekto.
Toks požiūris keičia ir patį tinklaveikos tikslą. Užuot kiekviename pokalbyje ieškojus tiesioginės naudos, prasmingiau kurti daug nedidelių, nuoširdžių sąlyčio taškų. Kai kurie jų niekur nenuves, kiti po kelių mėnesių ar metų gali tapti draugyste, darbu, partneryste ar paprasčiausiai naudinga pažintimi.
Esmė
Esmė
Profesiniai ryšiai kuriami ne renkant kontaktus, o nuosekliai rodant dėmesį, laikantis žodžio, palaikant pažintis ir būnant šalia.
- Ryšiai kuriami veiksmais Kvietimai į renginius, trumpi padėkos laiškai, netikėti dėmesio ženklai ir susitikimai padeda pažintį paversti tikru santykiu.
- Kelios minutės per dieną gali būti pakankamos Nuoseklus kontaktas su keliais žmonėmis kasdien leidžia palaikyti platų pažinčių ratą nereikalaujant valandų socialiniuose renginiuose.
- Pasitikėjimas svarbiau už kontaktų skaičių Gebėjimas laikytis žodžio, atsakyti, prisiminti kitam svarbius įvykius ir būti šalia sudėtingu metu ilgainiui formuoja reputaciją, nuo kurios priklauso ir profesiniai ryšiai.
1. Kvieskite žmones, net jei jie gali atsisakyti
Vienas paprasčiausių būdų stiprinti ryšius – dažniau ką nors pakviesti. Tai gali būti renginys, sporto varžybos, vakarienė, labdaros akcija ar kita veikla, kuriai turite laisvą vietą.
Tokio kvietimo vertė nepriklauso vien nuo to, ar žmogus sutiks. Net atsisakęs jis gali prisiminti, kad apie jį pagalvojote. O sutikus atsiranda tai, ko neįmanoma sukurti vien apsikeitus kontaktais: bendra patirtis ir prisiminimas.
Praktiškai tai reiškia paprastą dalyką: jei turite galimybę pakviesti daugiau žmonių, neapsiribokite vien tais, kurių atsakymą iš anksto laikote beveik garantuotu. Tinklaveikoje dalis vertės atsiranda būtent iš platesnio rato ir netikėtų pažinčių.
2. Dovana turi būti dėmesio ženklas, o ne sandoris
Nedidelė dovana po susitikimo, pokalbio ar bendro projekto gali išsiskirti vien todėl, kad žmogus jos nesitiki. Tai nebūtinai turi būti brangus daiktas. Knyga, asmeniškai parinkta smulkmena ar ranka parašytas padėkos atvirukas dažnai pasako daugiau nei standartinis formalus laiškas.
Tačiau čia lengva peržengti ribą. Jei dovana siunčiama tikintis skolos ar būsimos paslaugos, nuoširdus gestas virsta manipuliacija. Veiksmingesnis principas – padėkoti nieko neprašant mainais. Tada dovana sustiprina jau vykstantį santykį, o ne bando jį nusipirkti.
3. Skirkite ryšiams bent tris minutes per dieną
Platus pažinčių ratas nebūtinai reikalauja nuolatinio dalyvavimo konferencijose ir vakarienėse. Galima pasirinkti daug paprastesnę rutiną: kasdien parašyti keliems žmonėms.
Tai gali būti žinutė buvusiam kolegai, padėka žmogui, kurio darbas jums padėjo, trumpas sveikinimas ar nuoroda į informaciją, kuri jam iš tiesų būtų įdomi. Svarbiausia, kad kiekvienas kontaktas netaptų užmaskuotu prašymu.
Tokios žinutės gali trukti mažiau nei minutę. Tačiau siunčiamos nuosekliai jos per metus sukuria šimtus mažų sąlyčio taškų. Ne kiekvienas iš jų taps svarbus, bet tinklaveikos logika ir nėra numatyti, kuri pažintis kada nors taps reikšminga.
4. Kiekvienas pažadas yra jūsų reputacijos dalis
Profesiniai ryšiai remiasi pasitikėjimu, todėl viena svarbiausių tinklaveikos taisyklių neturi nieko bendro su vakarėliais ar socialiniais tinklais: jei pasakėte, kad ką nors padarysite, padarykite.
Pažadėjote paskambinti po valandos – paskambinkite. Po susitikimo sutarėte atsiųsti kontaktą – atsiųskite. Gavote pagalbą – padėkokite. Tokie maži veiksmai ilgainiui suformuoja įspūdį, ar jumis galima pasikliauti.
Čia atsiskleidžia ir skirtumas tarp pažinčių skaičiaus bei tikro tinklo. Telefonų knygelėje galima turėti tūkstančius vardų, tačiau verslo situacijoje daug daugiau reiškia keli šimtai žmonių, kurie žino, ko iš jūsų tikėtis.
5. Prisiminkite momentus, kurie kitam žmogui iš tiesų svarbūs
Žmonės dažnai sulaukia daug dėmesio per gimtadienį ar viešą profesinę pergalę. Kur kas rečiau kas nors prisimena sudėtingesnes, asmeniškesnes datas: artimo žmogaus mirties metines, svarbaus gyvenimo pokyčio sukaktį ar kitą momentą, kurio kalendorius automatiškai neprimena.
Trumpa žinutė tokią dieną gali turėti neproporcingai didelę reikšmę. Ji parodo ne tai, kad mokate palaikyti kontaktus, o tai, kad klausotės ir prisimenate.
Šis principas reikalauja jautrumo. Ne kiekvieną asmeninį įvykį dera paversti proga susisiekti, o žmogaus pažeidžiamumas neturėtų būti naudojamas profesinei naudai. Vertė atsiranda tada, kai rūpestis yra tikras, o ne apskaičiuotas.
6. Kai galima, ne tik parašykite – pasirodykite
Skaitmeninę žinutę išsiųsti lengva. Dėl to fizinis buvimas tam tikromis aplinkybėmis įgyja dar didesnę vertę. Laidotuvės, sunkus šeimos laikotarpis, svarbus renginys ar draugo projektas kartais yra situacijos, kuriose atvykimas pasako daugiau nei ilgas tekstas telefone.
Tas pats galioja ir mažiau dramatiškoms profesinėms aplinkybėms. Žmonės sunkiai gali jus pažinti, jei niekur nedalyvaujate. Konferencijos, sportas, profesinės bendruomenės, renginiai ar net reguliariai lankoma kavinė sukuria progų spontaniškiems pokalbiams, kurių iš anksto suplanuoti neįmanoma.
Tai nereiškia, kad kiekvienas turi tapti ekstravertu ar nuolat būti renginiuose. Esmė paprastesnė: reikia atsidurti vietose, kur natūraliai sutinkate žmones, turinčius bendrų interesų.
7. Išlikite žmonių akiratyje neprašydami paslaugos
Dalis pažinčių išnyksta ne dėl konflikto, o tiesiog dėl tylos. Praeina pusmetis, metai ar penkeri, ir du žmonės, kurie kadaise gerai bendravo, tampa beveik svetimi.
Tam nebūtinas dirbtinis pokalbis. Jei žinote, kad pažįstamas domisi banglenčių sportu, galite persiųsti gerą vaizdo įrašą. Maisto mėgėjui – receptą, buvusiam kolegai – straipsnį apie jo sritį, sporto gerbėjui – kvietimą į rungtynes. Vienas sakinys „pagalvojau, kad tau gali būti įdomu“ dažnai yra pakankamas.
Čia svarbi proporcija. Nuolatinės, menkavertės žinutės pradeda priminti reklamą. Todėl geriau rašyti rečiau, bet turint konkrečią priežastį ir žinant, kodėl būtent tam žmogui siunčiama informacija gali būti naudinga.
Vertingiausia pažintis nebūtinai bus artimiausias draugas
Profesinis tinklas veikia kaip grandinė. Žmogus, su kuriuo susipažinote sportuodami, eilėje prie kavos ar renginyje, gali niekada netapti jūsų verslo partneriu. Tačiau jis gali pažinoti žmogų, kurio kompetencijos jums prireiks po penkerių metų.
Dėl to prasminga nevertinti kiekvieno pokalbio pagal momentinę naudą. Kartais svarbiausi kontaktai atsiranda visiškai kasdieniškose situacijose – žaidžiant krepšinį, persikėlus į kitą miestą, laukiant renginio pradžios ar tiesiog užkalbinus šalia stovintį žmogų.
Tačiau vien buvimo reikiamoje vietoje neužtenka. Atsitiktinė pažintis tampa profesiniu ryšiu tik tada, kai po pirmojo kontakto atsiranda antrasis: žinutė, susitikimas, pagalba, bendras darbas ar bent nuoširdus pasidomėjimas.
Gera tinklaveika neturėtų priminti manipuliacijos
Daugelį šių metodų galima naudoti dviem visiškai skirtingais būdais. Vienu atveju žmogus dovanoja, prisimena datas ir rašo žinutes todėl, kad nori palaikyti santykį. Kitu – tuos pačius veiksmus traktuoja kaip investiciją, už kurią vėliau tikisi paslaugos.
Ilgalaikiam tinklui pirmasis modelis tvaresnis. Žmonės pastebi, kai kiekvienas komplimentas baigiasi prašymu, o susidomėjimas atsiranda tik tada, kai iš jų ko nors reikia.
Todėl praktiškiausias tinklaveikos principas gali būti ir pats paprasčiausias: dažniau pagalvoti, kuo galite būti naudingi kitam žmogui, ir rečiau skaičiuoti, kada jis atsilygins. Darbas, kompetencija ir rezultatai išlieka būtini, tačiau ryšiai padeda žmonėms tuos gebėjimus pamatyti, prisiminti ir rekomenduoti.
Komentarai