Kas yra „patogiausia savitarnos kasa“? Vienam tai kasa, kuri rečiausiai prašo darbuotojo pagalbos. Kitam – didelis ekranas, galimybė mokėti telefonu ar vieta visam savaitės pirkinių vežimėliui.
Yra dar vienas svarbus skirtumas. Šiuolaikinė savitarna nebūtinai prasideda prie kasos. Patogiausi sprendimai leidžia prekę nuskenuoti vos paėmus ją nuo lentynos, įsidėti tiesiai į krepšį ir prie išėjimo atlikti tik mokėjimą.
Todėl lyginome ne vien kasos ekranus, kurių reakcijos greičio ar klaidų dažnio be praktinio testo patikimai įvertinti negalima, o visą viešai aprašytą savarankiško apsipirkimo procesą.
Esmė
Esmė
Palyginome „Rimi“, „Lidl“, „Maxima“, „Iki“ ir „Norfa“ savitarnos sprendimus. Vieno absoliutaus laimėtojo nėra, bet skirtumai jau ryškūs.
- Jei svarbiausia skenuoti telefonu – stipriausiai atrodo „Rimi“ „Rimi“ viešai skelbia kelias dešimtis parduotuvių, kuriose prekes galima skenuoti savo telefonu ir prie kasos jų nebeskenuoti iš naujo.
- „Lidl“ sparčiai vejasi „Lidl“ jau turi savo „Scan&Go“, „Lidl Pay“, skaitmeninius kvitus, o dalyje parduotuvių diegia ir apsipirkimą palengvinančias išmaniąsias svarstykles. Tačiau „Scan&Go“ kol kas veikia pasirinktose parduotuvėse.
- Kiti tinklai turi savų stiprybių „Maxima“ siūlo atskirus „Scan&Go“ skenerius, „Iki“ išsiskiria dėmesiu prieinamumui, o „Norfa“ investuoja į naujesnes kasas su didesniais ekranais ir erdvesne vieta prekėms.
„Rimi“: aiškiausias pranašumas – savo telefono naudojimas
Jeigu patogumą matuojame tuo, kiek darbo lieka atlikti pasiekus kasą, vieną stipriausių pasiūlymų šiuo metu turi „Rimi“.
Naudojantis funkcija „Skenuok telefonu“, „Mano Rimi“ programėlėje pasirenkama parduotuvė, o prekių brūkšniniai kodai skenuojami telefono kamera. Sveriamos prekės pasveriamos parduotuvėje, o baigus apsipirkimą prie savitarnos kasos nuskenuojamas QR kodas ir sumokama.
Svarbiausia praktinė nauda – prekių nebereikia po vieną krauti prie kasos ir dar kartą skenuoti. Jas galima iš karto dėti į krepšį.
2026 m. rugsėjį „Rimi“ savo svetainėje viešai nurodo 34 Lietuvos parduotuves, kuriose ši funkcija veikia – Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje, Palangoje ir aplink didžiuosius miestus. Tai gana platus ir, svarbiausia, viešai patikrinamas diegimas.
Programėlėje taip pat galima turėti lojalumo kortelę ir pasirinkti elektroninius kvitus. Minusas paprastas: norint pasinaudoti didžiausiu pranašumu reikia telefono, programėlės ir paskyros.
„Lidl“: daug funkcijų vienoje programėlėje, bet „Scan&Go“ dar ne visur
„Lidl“ ilgą laiką turėjo gana tradicinę savitarną, tačiau situacija pasikeitė 2025 m. pabaigoje, kai Lietuvoje pradėjo veikti „Lidl Scan&Go“.
Principas panašus į „Rimi“: prekes pirkėjas skenuoja „Lidl Plus“ programėle, deda tiesiai į krepšį, o apsipirkimo pabaigoje duomenys perduodami savitarnos kasai. Prekių iškrauti ant kasos svarstyklių nereikia.
Aktualiose „Lidl Plus“ naudojimo sąlygose nurodoma, kad „Scan&Go“ veikia pasirinktose parduotuvėse, o konkrečias vietas galima pamatyti programėlėje. Viešame tinklalapyje bendras dabartinių parduotuvių skaičius nepateikiamas, todėl sąžiningai palyginti jo aprėpties su „Rimi“ negalima.
„Lidl“ turi ir kitą patogumo kozirį – „Lidl Pay“. Prie programėlės galima pridėti mokėjimo kortelę ir atsiskaityti mobiliuoju įrenginiu. „Lidl Plus“ taip pat saugo skaitmeninius kvitus.
Dalis naujesnių „Lidl“ savitarnos zonų pritaikytos didesniems pirkiniams. Pavyzdžiui, 2026 m. atnaujintoje Karoliniškių parduotuvėje Vilniuje įrengta dešimt XXL dydžio savitarnos kasų. Tinklas taip pat yra bandęs vaisius ir daržoves automatiškai atpažįstančias svarstykles.
„Maxima“: patogu dideliam krepšeliui, bet reikia atskiro skenerio
„Maxima“ savarankiško skenavimo sistemą „Scan&Go“ Lietuvoje naudoja jau ilgiau. Jos didžiausias privalumas toks pats: prekę nuskenuojate parduotuvėje ir dedate tiesiai į savo krepšį, todėl prie kasos visko iškrauti ir perskenuoti nereikia.
Tačiau technologinis kelias skiriasi. Pagrindinis „Maximos“ sprendimas remiasi parduotuvėje pasiimamu rankiniu skeneriu. Turint MAXIMOS programėlę ja galima identifikuotis ir pasiimti skenerį, tačiau pačios prekės skenuojamos specialiu įrenginiu, o ne telefono kamera.
Tai gali būti net privalumas žmogui, kuris nenori visą apsipirkimą vaikščioti įjungęs telefono ekraną ar eikvoti baterijos. Kita vertus, atsiranda dar vienas įrenginys, kurį reikia pasiimti ir grąžinti.
„Maxima“ viešai skelbia kelias „Scan&Go“ vietas Vilniuje ir Kaune, o 2026 m. technologija įdiegta ir atnaujintoje Klaipėdos BIG parduotuvėje. Tinklas taip pat plačiai diegia naujos kartos įprastas savitarnos kasas.
„Iki“: ne daugiausia programėlės funkcijų, bet svarbus prieinamumo žingsnis
„Iki“ viešoje informacijoje šiuo metu mažiau akcentuoja apsipirkimą skenuojant prekes savo telefonu. Tačiau tinklas išsiskiria kitu aspektu, kuris kalbant apie „patogiausią kasą“ dažnai pamirštamas – prieinamumu skirtingiems žmonėms.
2026 m. „Iki“ paskelbė pradėjęs diegti žmonėms su negalia pritaikytas savitarnos kasas. Tinklas taip pat yra tobulinęs savitarnos kasų sąsają pagal savo klientų valdybos pasiūlymus.
Tai geras priminimas, kad didžiausias funkcijų skaičius dar nereiškia patogiausios sistemos kiekvienam. Žemesnis ekranas, aiškesnis valdymas ar galimybė apsipirkti savarankiškai žmogui su judėjimo negalia gali būti daug svarbesni už mobilųjį skenavimą.
„Norfa“: mažiau programėlės magijos, daugiau dėmesio pačiai kasai
„Norfa“ eina kiek kitokiu keliu. 2026 m. tinklo vadovas Dainius Dundulis „Verslo žinioms“ nurodė, kad tinkle veikia beveik tūkstantis savitarnos kasų.
Naujausios jų versijos turi didesnius ekranus, maždaug dvigubai didesnę vietą nuskenuotoms prekėms, tikslesnes svarstykles ir atnaujintą programinę įrangą. Tai būtent tie patobulinimai, kuriuos kasdien pajunta žmogus, perkantis didesnį prekių kiekį.
Tačiau viešai pristatomo, su „Rimi“ ar „Lidl“ telefonu atliekamu skenavimu palyginamo plataus mobiliojo sprendimo „Norfa“ šiuo metu neakcentuoja.
Ką rinktis pagal savo apsipirkimo būdą?
| Ko labiausiai norite? | Kur šiuo metu matomas stipriausias sprendimas? | Kodėl? |
|---|---|---|
| Skenuoti prekes savo telefonu | „Rimi“ | Viešai nurodomos 34 parduotuvės su telefono skenavimo funkcija. |
| Telefono skenavimo ir plataus programėlės funkcionalumo | „Lidl“ | „Scan&Go“, „Lidl Pay“ ir skaitmeniniai kvitai vienoje ekosistemoje, tačiau „Scan&Go“ veikia pasirinktose vietose. |
| Skenuoti vaikštant, bet nenaudoti savo telefono | „Maxima“ | „Scan&Go“ naudoja parduotuvėje pasiimamą rankinį skenerį. |
| Geresnio prieinamumo žmonėms su negalia | „Iki“ | Tinklas pradėjo diegti specialiai tam pritaikytas savitarnos kasas. |
| Erdvesnės klasikinės savitarnos kasos | „Norfa“ ir „Lidl“ | „Norfa“ akcentuoja didesnį prekių plotą, „Lidl“ dalyje parduotuvių diegia XXL kasas. |
Verdiktas: vieno laimėtojo nėra, bet „Rimi“ turi praktinį pranašumą
Jeigu reikėtų rinktis vien pagal viešai patikrinamą galimybę kuo daugiau apsipirkimo atlikti dar vaikštant tarp lentynų, šiuo metu ryškiausiai atrodo „Rimi“. Skenavimas savo telefonu veikia pakankamai daug parduotuvių, o prie kasos lieka palyginti nedaug veiksmų.
Tačiau „Lidl“ technologiniu požiūriu jau siūlo labai panašią kryptį ir turi stiprią mobiliųjų funkcijų visumą. Jei „Scan&Go“ plėtra apims daugiau parduotuvių, skirtumas gali greitai išnykti.
O žmogui, kuris programėlių apskritai nenori, šis reitingas gali apsiversti aukštyn kojomis. Tuomet svarbesni tampa kasos ekrano aiškumas, svarstyklių jautrumas, vieta prekėms ir tai, kaip greitai ateina darbuotojas. Šių dalykų patikimai įvertinti iš prekybos tinklų aprašymų negalima – tam reikėtų vienodo praktinio bandymo skirtingų tinklų parduotuvėse.
Komentarai