Negavote perspėjimo į telefoną? Ką patikrinti „iPhone“ ir „Android“ nustatymuose

2026 m. rugsėjo 29 d. Lietuvoje vykusio Gyventojų perspėjimo ir informavimo sistemos patikrinimo metu sirenos buvo įjungtos 11.52 val., o perspėjimo pranešimai į telefonus perduodami iki 12.00 val. Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentas pabrėžė, kad pranešimus priima tik tie telefonai, kuriuose perspėjimų gavimo funkcija yra aktyvi.

Todėl situacija „kiti gavo, o aš negavau“ nebūtinai reiškia, kad buvo siunčiamas paprastas SMS ir jis kažkur užstrigo. Lietuvos sistema naudoja korinį transliavimą: pranešimas perduodamas į tam tikroje teritorijoje esančius suderinamus telefonus per mobiliojo ryšio tinklą.

Pirmiausia patikrinkite, ar pranešimas buvo siųstas jūsų teritorijai

Realaus pavojaus metu perspėjimai nebūtinai siunčiami visai Lietuvai. Jie gali būti skirti konkrečiai savivaldybei, apskričiai ar kitai teritorijai. Todėl prieš keičiant telefono nustatymus verta atsidaryti LT72 išsiųstų perspėjimų archyvą ir patikrinti siuntimo teritoriją.

Jei pranešimas jūsų vietovei nebuvo skirtas, jo negavimas savaime nėra telefono gedimo požymis. Jei pranešimas buvo siunčiamas visai šaliai arba jūsų teritorijai, tuomet pereikite prie įrenginio nustatymų.

Ką patikrinti „iPhone“

LT72 dabartinė instrukcija „iPhone“ naudotojams yra trumpa: atidarykite „Nustatymai“ („Settings“), pasirinkite „Pranešimai“ („Notifications“), nuslinkite į pačią apačią ir įjunkite visus galimus ekstremaliųjų situacijų perspėjimus.

1. Atidarykite „Nustatymai“.
2. Pasirinkite „Pranešimai“.
3. Nuslinkite iki pat puslapio apačios.
4. Ieškokite skilties, kuri gali vadintis „Government Alerts“, „Emergency Alerts“ ar lietuvišku atitikmeniu.
5. Įjunkite ten pateikiamas perspėjimų kategorijas.

„Apple“ oficialiai nurodo, kad vyriausybiniai perspėjimai pagal numatytuosius nustatymus yra įjungti, tačiau jų prieinamumas priklauso ir nuo šalies, regiono bei mobiliojo ryšio operatoriaus. Kai kurių perspėjimų tam tikrose šalyse apskritai negalima išjungti.

Jei šios skilties nematote, LT72 rekomenduoja patikrinti, ar naudojate naujausią „iOS“ versiją. 2026 m. rugsėjo 29 d. naujausia „Apple“ viešai skelbta versija buvo „iOS 27.0.1“, išleista rugsėjo 28 d.

Nepainiokite su „Apple“ papildomais saugos perspėjimais

Naujesnėse „iOS“ versijose „Apple“ taip pat turi atskirą „Enhanced Safety Alerts“ funkciją. Ji nėra tas pats, kas Lietuvos institucijų per mobiliojo ryšio tinklą siunčiamas LT72 perspėjimas. „Apple“ šią papildomą funkciją šiuo metu nurodo kaip prieinamą JAV ir Taivane, todėl Lietuvos vartotojui pagrindinis punktas išlieka vyriausybinių ir ekstremaliųjų perspėjimų skiltis „Pranešimų“ nustatymų apačioje.

Ką patikrinti „Android“

„Android“ telefonuose vieno universalaus meniu pavadinimo nėra, nes „Samsung“, „Google Pixel“, „Xiaomi“, „OnePlus“ ir kiti gamintojai nustatymus pateikia skirtingai. LT72 rekomenduoja ieškoti per „Sauga ir ekstremaliosios situacijos“ arba „Pranešimai“ skiltį.

„Google“ dabartinėje „Android“ instrukcijoje nurodomas toks kelias:

1. Atidarykite „Nustatymai“.
2. Pasirinkite „Pranešimai“.
3. Atidarykite „Wireless emergency alerts“ – lietuviškai tai gali būti „Belaidžiai nepaprastieji įspėjimai“, „Perspėjimo pranešimai“ ar panašiai.
4. Įjunkite perspėjimų gavimą ir aktualias perspėjimų kategorijas.

Jei tokio punkto nerandate, nustatymų paieškoje įveskite „Emergency Alerts“, „Wireless Emergency Alerts“, „Cell Broadcast“ arba „Perspėjimo pranešimai“. Tai praktiškiau nei sekti seną instrukciją pagal konkretaus gamintojo meniu, nes gamintojai po sistemos atnaujinimų punktus perkelia.

2026 m. rugsėjį aktuali pagrindinė „Android“ platformos versija yra „Android 17“. „Google Pixel“ telefonuose oficialus kelias ir toliau yra „Settings“ → „Notifications“ → „Wireless emergency alerts“.

„Crisis alerts“ nėra tas pats nustatymas

„Android“ skiltyje „Safety & emergency“ galite matyti ir „Crisis alerts“, žemės drebėjimų perspėjimus ar kitas „Google“ saugos funkcijas. Jos yra atskiros nuo „Wireless emergency alerts“ ir jų įjungimas nepakeičia korinio transliavimo perspėjimų nustatymo. Jei tikslas – gauti Lietuvos institucijų perspėjimą, pirmiausia tikrinkite būtent „Wireless emergency alerts“ arba „Cell Broadcast“.

Turite dvi SIM? Patikrinkite pirmąją

LT72 šiuo metu atskirai įspėja dviejų SIM telefonų naudotojus: korinio transliavimo funkcija turi būti nustatoma esant įjungtai pirmajai SIM kortelei. Institucijos instrukcijoje nurodoma, kad kitaip perspėjimo pranešimų galite negauti.

Tai ypač verta patikrinti, jei neseniai keitėte pagrindinę SIM, laikinai išjungėte vieną numerį ar keitėte, kuri kortelė naudojama kaip pagrindinė.

O kaip senesni telefonai ir kanalų numeriai?

Senesniuose mygtukiniuose telefonuose perspėjimų nustatymas gali atrodyti visai kitaip. LT72 nurodo ieškoti tinklo pranešimų, naujienų ar „Cell Broadcast“ funkcijos ir, jei reikia, rankiniu būdu pasirinkti kanalą. Lietuviškiems perspėjimams senesniuose įrenginiuose naudojamas 578 kanalas, o telefonuose su „EU-Alert“ funkcija nurodomas 4371 kanalas.

Šiuolaikiniame „iPhone“ ar „Android“ paprastai nereikia pradėti nuo rankinio kanalo kūrimo. Pirmiausia naudokite operacinės sistemos ekstremaliųjų perspėjimų jungiklius. Kanalų numeriai aktualesni įrenginiams, kuriuose tokia konfigūracija apskritai rodoma.

Jei viskas įjungta, bet pranešimo vis tiek nebuvo

Patikrinkite keturis dalykus: ar telefonas tuo metu buvo įjungtas, ar jo programinė įranga atnaujinta, ar pranešimas buvo skirtas jūsų teritorijai ir ar dviejų SIM telefone tinkamai aktyvi pirmoji SIM. LT72 taip pat nurodo, kad sistemos veikimą ir galimus techninius sutrikimus institucijos tikrina kartu su mobiliojo ryšio operatoriais.

Po 2026 m. rugsėjo 29 d. sistemos patikrinimo LT72 paskelbė gyventojų apklausą ir kviečia pranešti apie gautus ar negautus perspėjimus. Tokie atsiliepimai naudojami galimiems techniniams trikdžiams nustatyti.

Greita patikra prieš kitą perspėjimą

• „iPhone“: „Nustatymai“ → „Pranešimai“ → puslapio apačia → įjungti vyriausybinius / ekstremaliųjų situacijų perspėjimus.
• „Android“: „Nustatymai“ → „Pranešimai“ → „Wireless emergency alerts“ arba atitinkamas punktas „Sauga ir ekstremaliosios situacijos“ skiltyje.
• Neradote: naudokite nustatymų paiešką su frazėmis „Emergency Alerts“, „Wireless Emergency Alerts“ arba „Cell Broadcast“.
• Dvi SIM: patikrinkite pirmosios SIM aktyvumą ir jos perspėjimų nustatymus.
• Negavote konkretaus perspėjimo: LT72 archyve patikrinkite, ar jis buvo siųstas jūsų teritorijai.
• Telefonas senas: tikrinkite tinklo pranešimų / „Cell Broadcast“ kanalus pagal LT72 instrukciją.

Oficialias ir atnaujinamas instrukcijas verta tikrinti LT72 telefonų nustatymų puslapyje. „iPhone“ meniu paaiškina ir „Apple“ pagalbos centras, o bendrą „Android“ kelią – „Google“ pagalbos centras. Jei kyla klausimų dėl civilinės saugos perspėjimų, LT72 taip pat nurodo visą parą veikiančią konsultavimo liniją 1856.